Kontakt

A – 3665 Gutenbrunn 115
+43 (0) 2874 6340
info@racetime.pro

 

Schreiben Sie uns:

Angebote:
info@RaceTime.Pro

Technische Fragen:
info@RaceTime.Pro

Veranstaltungen und Ergebnisse:
timing@RaceTime.Pro

Anmeldesystem:
onlineanmeldung@RaceTime.Pro

Noch Fragen?

FRAGEN
Unterschied Brutto- und Nettozeit

Bruttozeit ist die tatsächliche Wettkampfzeit, also vom Startschuss bis zum Zieleinlauf. Nettozeit ist die Zeit vom Überlaufen der Startlinie bis zum Zieleinlauf (persönliche Chipzeit). Die Entscheidung ob Brutto- oder Nettozeiten gemessen werden, liegt beim Veranstalter.

Unterschied zwischen Aktivtransponder und RFID-Chip (passiv)

Aktivtransponder müssen nach der Veranstaltung zurückgebeben werden, diese sind wiederverwendbar während RFID-Chips in der Startnummer integriert sind und daher nur einmal verwendet werden können. Die Kosten für einen Aktivtransponder betragen € 60,00.

Ich habe meinen Aktiv-Chip bei der letzten Veranstaltung irrtümlich mitgenommen – Wo und wie kann ich diesen zurückgeben?

Bitte senden Sie den Aktiv-Chip an: RaceTimePro GmbH, 3665 Gutenbrunn 115.

Ich habe bei der Anmeldung kein Bestätigungsmail erhalten:

Bitte senden sie ein Mail an onlineanmeldung@racetime.pro.

Muss ich den RFID-Chip zurückgeben (Passivtransponder in Startnummer integriert)?

Nein, der RFID-Chip muss nicht zurückgegeben werden. Dieser Chip kann nur einmalig verwendet werden.

Kann ich die Stornoversicherung auch rückwirkend abschließen?

Eine Stornoversicherung kann nur im Zuge der Onlineanmeldung abgeschlossen werden. Ein nachträglicher Abschluss ist aus administrativen Gründen nicht möglich. Wir ersuchen um Ihr Verständnis.

Was ist zu tun wenn ich an einem Rennen nicht teilnehmen kann und eine Stornoversicherung abgeschlossen habe?

Bitte wenden Sie sich an onlineanmeldung@racetime.pro.